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1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。选项:A.4B.5C.6D.10答案:A解析:暂无解析1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分...
1、【题目】由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。答案:正确解析:暂无解析1、【...
1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和...
1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。选项:A.协议B.合同C.契约答案:B解析:暂无解析1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足...
1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。选项:A.协议B.合同C.契约答案:B解析:暂无解析1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的...
1、【题目】《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在()及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。选项:A.三个月B.六个月C.一年D.二年答案:B解析:暂无解析1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权...
1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】县及以上供电营业场所实行无周休日制度。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡,产品大量报废,主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复,造成重大政治影响,引起社会...
1、【题目】供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。选项:A.1B.2C.3D.4答案:B解析:暂无解析1、【题目】电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。选项:A.±0.5HzB.±0.3HzC.±0.2Hz答案:C解析:暂无解析1、【题目...
1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企...
1、【题目】所谓电力系统稳定性,指()。选项:A.系统无故障时间的长短B.系统发动机并列运行的能力C.在某种扰动下仍能恢复稳定状态的能力。D.答案:C解析:暂无解析1、【题目】电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。选项:A.±0.5HzB.±0.3HzC.±0.2Hz...
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