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1、【题目】居民家用电器因电力运行事故造成损坏的,从损坏之日起十五天内,向供电企业提出索赔要求,供电企业都应受理。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】用...
1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。选项:A.4B.5C.6D.10答案:A解析:暂无解析1、【题目】有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()选项:A.不可抗力和紧急避险,确有窃电行...
1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。选项:A.协议B.合同C.契约答案:B解析:暂无解析1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,...
1、【题目】在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。选项:A.安全警示B.安全标示C.安全标志答案:C解析:暂无解析1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事...
1、【题目】伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违约用电。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户...
1、【题目】当电力供应不足,不能保证连续供电时,供电企业可自行制定限电序位。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区...
1、【题目】在对称三相电路中,不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是()选项:A.P=3U相I相COSфB.P=3U线I相COSфC.P=ⅴ3U线I线COSфD.P=3U线I线COSф答案:C解析:暂无解析1、【题目】供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。选项:...
1、【题目】在对称三相电路中,不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是()选项:A.P=3U相I相COSфB.P=3U线I相COSфC.P=ⅴ3U线I线COSфD.P=3U线I线COSф答案:C解析:暂无解析1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人...
1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。选项:A.4B.5C.6D.10答案:A解析:暂无解析1、【题目】供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。选项:A.1B.2C.3D.4答案:B解析:...
1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。选项:A.1/20B.1/15C.1/30D.1/28答案:C解析:暂无解析1、【题目】在对称三相电路中...
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