客房服务员考试|客房服务员考试真题模板解析|客房服务员考试在线模拟-字典翻译考试网

【精】客房服务员「服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话」相关判断题合集14题

1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话答案：错误解析：暂无解析1、【题目】如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁答案：正确解析：暂无解析1、【题目】服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。答案：错误解析：暂无解析1、【...

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1、【题目】礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。答案：正确解析：暂无解析1、【题目】为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净答案：错误解析：暂无解析1、【题目】清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。答案：错...

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【精华】客房服务员「当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗」相关判断题汇总十一题

1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗答案：错误解析：暂无解析1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话答案：错误解析：暂无解析1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。...

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【精品】技能鉴定《倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品》相关判断题（精选十五题）

1、【题目】倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品答案：错误解析：暂无解析1、【题目】客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管答案：错误解析：贵重物品应及时送交客房主管1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清答案：正确解析：暂无解析1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种...

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★技能鉴定〖清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门〗相关判断题（通用七题）

1、【题目】清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门答案：正确解析：暂无解析1、【题目】清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出答案：正确解析：暂无解析1、【题目】如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁答案：正确解析：暂无解析1、【题目...

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【热】技能鉴定客房服务员判断题集锦14题

1、【题目】按有关规定，楼层服务台设置冰箱或冷柜，能为客人提供满意的服务，就可视同客房有微型酒吧服务。答案：错误解析：暂无解析1、【题目】服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪答案：正确解析：暂无解析1、【题目】站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。答案：正确解析：暂无解析...

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【必备】客房服务员判断题集锦七题

1、【题目】清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。答案：错误解析：暂无解析1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。答案：正确解析：暂无解析1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公...

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【精品】客房服务员判断题合集十一题

1、【题目】客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。答案：正确解析：暂无解析1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。答案：错误解析：暂无解析1、【题目】走道地面清洁，须...

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【精华】客房服务员判断题合集五题

1、【题目】发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。答案：错误解析：暂无解析1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置答案：错误解析：暂无解析1、【题目】电冰箱应定期除霜，除霜的工具最好用硬质的金属物件答案：错误解析：暂无解析1、【题目】客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机...

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【推荐】技能鉴定客房服务员判断题汇总五题

1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话答案：错误解析：暂无解析1、【题目】服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪答案：正确解析：暂无解析1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗答案：错误解析：暂无解析1、【题目】打扫住客房...

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