1、【题目】品牌规律的业务运用不包括
选项：
A.策划品牌推广
B.分析品牌的竞争状况
C.锁定品牌的消费人群
D.制定客户服务策略
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】品牌规律的业务运用不包括
选项：
A.策划品牌推广
B.分析品牌的竞争状况
C.锁定品牌的消费人群
D.制定客户服务策略
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】工商信息协同中，商业企业向工业企业提供的基础信息包括
选项：
A.基本管理制度与流程
B.商业经营分析报告
C.商业卷烟日购销存数据
D.商业企业工作日程安排
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指
选项：
A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C.需要进行严密的访问过程监控
D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】有效时间管理指标，客户时间比=()/总的工作时间×100%。
选项：
A.在公司作业时间
B.在途时间
C.为客户服务时间
D.客户信息处理时间
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有“方”。
选项：
A.特点
B.优点
C.卖点
D.缺点
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】()思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
选项：
A.类比
B.逆向
C.发散
D.侧向
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】拜访结束后，客户经理应填写()，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。
选项：
A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】有效时间管理指标，客户时间比=( )/ 总的工作时间×100%。
选项：
A.在公司作业时间
B.在途时间
C.为客户服务时间
D.客户信息处理时间
答案：
C
解析：
暂无解析
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