1、【题目】物质层面的护理文化建设
答案：
1)提升领导行为艺术 2)提高护士综合素质，规范护理服务，塑造护士形象 3)加强护理文化网络建设
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1、【题目】影响护患关系的社会因素
答案：
1)社会经济政治状况的影响：①市场经济对护患关系的影响②社会人群健康需求提高对护患关系的影响③患者权利意识增强和知识普及对护患关系的影响2)现代科学技术发展的影响3)医学护理模式转变的影响4)护患角色差异及个性特征的影响
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1、【题目】病人权力立法的意义
答案：
1)病人权力立法是尊重人权的重要体现2)病人权利立法是市场经济与卫生改革的客观要求3)病人权利的基本内容：①医疗健康权②社会责任免除权③知情同意权④选择自主权⑤隐私保密权⑥医院管理监督权⑦损失补偿权
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1、【题目】新科技革命对护理发展的促进作用
答案：
1)促使人体生命本质认识深入和护理思维方式的更新2)促进临床护理工作的现代化：①新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高护理质量②新科技诊疗护理仪器的应用，有利于节省护理人力资源③新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高危重病人抢救成功率④新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高队伍素质
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1、【题目】护患沟通的言语艺术
答案：
1)倾听与诉说的统一性2)严谨与通俗的和谐性3)充分与简洁的适度性4)语义表达的韵律感5)技巧运用的灵活幽默性
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1、【题目】社会人群疾病谱、死因谱的新变化
答案：
1)传染性、寄生虫、营养不良等疾病基本得到控制2)慢性非传染性疾病发病率日益上升，新突发性传染病接踵而至3)慢性非传染性疾病位居死因谱前列
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