1、【题目】简述韦伯的行政组织理论的主要内容。
答案:
所谓情景管理就是这样一种管理方式:反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范,反对韦伯在《社会组织和经济组织理论》中提出了自己的行政组织理论。韦伯的行政组织理论认为,理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”(科层制)。这一行政组织体系主要包括六个方面的内容。
(1)为了实现组织的目标,把全部组织活动划分为基本的作业,并作为公务分派给每一个成员。
(2)各种公务(职位)按照职权的等级原则加以组织,每一职位有明确的权利和义务,由
(3)组织中人员的任用,完全按照职务上的要求,通过正式考试和教育培训来实行。
(4)管理人员应该是职业管理者,有固定的工资和明文规定的升迁制度。
(5)管理人员必须严格遵守组织的规则与纪律,不受任何情感影响,保证规则和纪律的执行。
(6)组织中的各级官员必须完全以理性为指导,不带个人的目标,没有情感、偏爱、仇视等。
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1、【题目】如何建设绿色企业文化以实现可持续发展
答案:
(1)要提高管理者特别是高层管理者的环保意识,增强环境责任感,迎接环境问题带来的机遇和挑战,自觉顺应世界经济的绿色潮流。在制订企业发展战略时,把保护环境、维持社会经济的可持续发展作为企业的社会责任承担起来,并从社会经济的可持续发展中求得企业自身的持续成长。
(2)实施绿色战略管理,与国际通行标准接轨。通过实施IS014000和SA8000等认证体系,实施绿色生产、绿色营销管理,突破发达国家的绿色贸易壁垒,为企业向世界经济一体化迈进奠定基础。
(3)建设绿色企业文化,最重要的是树立企业绿色核心价值理念。核心价值观是企业文化的核心和灵魂,企业要对全体员工进行培训,让环保意识深入每一位员工的内心,成为员工核心价值观。在塑造企业文化的核心价值观时,要使企业界、企业中的每一个员工充分认识到环境恶化的种种现象及其后果,人人树立对环境保护的责任感和使命感,变过去对环保问题的消极态度为积极参与的态度,从关心环保、治理污染人手树立企业的绿色环保新形象。
(4)以绿色为标志重塑企业形象识别系统,渗透到企业的理念识别系统和企业的行为识别系统的每一单元。以绿色为纽带把企业和社会、消费者、生态环境紧密联系起来,形成一个良性互动。
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1、【题目】在企业责任意识的表现层次上,企业应该培养哪几个层次的责任意识?
答案:
从企业责任意识的表现层次出发,企业主要应该培养三个层次的责任意识
(1)最低层次的责任意识。最低层次的责任意识是消极责任,就是企业的一切活动都必须遵守法律,不能超越道德底线。
(2)较高层次的责任意识。较高层次的责任意识是积极责任,就是企业必须努力履行自己作为经济组织的责任。
(3)最高层次的责任意识。最高层次的责任意识也是积极责任,就是企业不仅应在一切活动中遵守法律,不超越道德底线,以及不仅应该千方百计地提高经济效率,履行作为经济组织的社会责任,而且应该进一步地履行自己作为社会组织的社会责任,振兴民族产业,参与社会的公益事业。
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1、【题目】企业文化变革最佳时机的选择应关注哪些情况和征兆?
答案:
(1)企业进入快速增长期
(2)企业经营业绩平平或出现困难时期
(3)企业管理掣肘增多,效率低下时期
(4)企业面临的科学技术环境迅猛发展
(5)企业面对的市场环境发生巨大变化
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1、【题目】情景管理是指什么?
答案:
将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条,倡导根据具体场合中的具体情况进行管理,倡导具体情况具体对待。同时,这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响,而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式,具有主现性和随意性的特点,其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式,也具有某种随意性的特点。因此,情景管理与人治精神相互关联。
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1、【题目】加强企业文化建设的重要意义主要表现在哪些方面
答案:
(1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施;
(2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段;
(3)有利于在企业领域反腐倡廉,纠正企业不正之风。
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1、【题目】情景管理是指什么?
答案:
将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条,倡导根据具体场合中的具体情况进行管理,倡导具体情况具体对待。同时,这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响,而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式,具有主现性和随意性的特点,其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式,也具有某种随意性的特点。因此,情景管理与人治精神相互关联。
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1、【题目】中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?
答案:
一、中国企业文化的国际化,包含两层含义:
1、基本含义,指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互融合,从而能够与国际上各民族的企业文化相互交流,平等对话,真正成为国际企业文化的一员;
2、提高含义,指中国企业文化超越一个国家、一个民族的水平,成为国际上领先的企业文化,能够在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。此构成一个层次体系。
二、中国企业文化的国际化必须依据一定的原则,这些原则可以归结为:
(1)以现实文化为起点
(2)以民族特色为基础
(3)以经济效益为目标
(4)以美好生活为归宿
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1、【题目】中国与欧洲企业文化有哪些差异
答案:
(1)基本价值观念的差异
(2)制度文化的差异
(3)计划和决策模式的差异
(4)用人观念上的差异
(5)中国人士对 Management 一词理解上的差异
(6)权利距离方面的差异
(7)思维方式上的差异
(8)沟通习惯上的差异
(9)企业组织与员工关系方面的差异
解析:
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