1、【题目】下列不属于零售企业特点的有
选项:
A.服务对象是最终消费者
B.大宗的、整批的交易
C.直接为消费者服务
D.交易次数多,每笔交易数额小
答案:
B
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1、【题目】按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和
选项:
A.国有独资企业
B.集体所有制企业
C.股份有限责任公司
D.零售企业
答案:
D
解析:
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1、【题目】《消费者权益保护法》的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认()的权利。
选项:
A.经营者
B.生产者
C.消费者
D.消费者
答案:
C
解析:
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1、【题目】()是收银员的服务对象。
选项:
A.消费者
B.经理
C.会计
D.批发商
答案:
A
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1、【题目】不属于商品必须满足的条件是
选项:
A.劳动产物
B.有用性
C.用于交换
D.有形
答案:
D
解析:
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1、【题目】收银员在向出纳交支票时,应填写
选项:
A.支票交款单
B.支票进账单
C.现金交款单
D.收据
答案:
A
解析:
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1、【题目】据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占 15%;占 25%;商品丰富占 15%;占 14%;占 13%;占 8%;商品价格便宜占 5%。
选项:
A.开放式容易进入
B.购物环境清洁明亮
C.服务人员的态度
D.商品标价清楚
答案:
A
解析:
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