1、【题目】你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。
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错误
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1、【题目】DMS三包预警功能中的自动提示信息,只能在客户接待画面上查询到
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正确
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1、【题目】三包期内,某车换一次发动机总成,再换一次缸盖总成,就满足退车条件
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错误
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1、【题目】超保后,在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
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错误
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1、【题目】为了节省时间,需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户
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错误
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1、【题目】前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
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正确
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