1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
答案：
正确
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1、【题目】晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
答案：
错误
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1、【题目】员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
答案：
错误
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1、【题目】当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
答案：
错误
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1、【题目】客房小酒吧译为：Mini-bar。
答案：
正确
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1、【题目】发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
答案：
错误
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1、【题目】客房卫生间的墙面比较洁净，因而只需抹灰无需消毒
答案：
错误
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1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗
答案：
错误
解析：
不能用毛巾当抹布
1、【题目】清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
答案：
错误
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1、【题目】清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
答案：
错误
解析：
不得敲门并做好记录，通知主管
1、【题目】用抹布擦尘的顺序是从上到下，环形擦拭，清洁灯、电器时不用断电情况下进行
答案：
错误
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1、【题目】如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁
答案：
正确
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1、【题目】为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净
答案：
错误
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应先放水冲净
1、【题目】员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
答案：
错误
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1、【题目】选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
答案：
错误
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