1、【题目】下列名优特产分别出自唐山、秦皇岛、石家庄和保定的是
选项：
A.八仙宴、空心宫面、蜂蜜麻糖、全鱼宴
B.蜂蜜麻糖、空心宫面、马家老鸡、八仙宴
C.全鱼宴、空心宫面、八仙宴、蜂蜜麻糖
D.蜂蜜麻糖、八仙宴、空心宫面、马家老鸡
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
选项：
A.服务对象复杂多样
B.旅游者需求的多姿多样
C.人际交往复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
选项：
A.旅游服务、旅游投诉
B.旅游向导、旅游投诉
C.旅游餐饮、旅游向导
答案：
A
解析：
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1、【题目】地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在
选项：
A.迎接旅游团时
B.集合登车时
C.赴饭店途中
D.介绍饭店设施与分布情况时
答案：
C
解析：
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1、【题目】导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出
选项：
A.具有代表性的景观
B.游客最感兴趣的内容
C.景点特征和与众不同之处
D.“……之最”
答案：
C
解析：
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1、【题目】我国是一个多民族、多语言、多文字的国家，56 个民族，共有（）种以上语言、约 30 种文字。
选项：
A.70
B.80
C.90
D.100
答案：
B
解析：
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1、【题目】导游词文字创作的要点不包括
选项：
A.导游词文字创作的要点不包括
B.反复讲解练习
C.语言要有描述性和感情色彩
D.适当插入方位指示语言
答案：
B
解析：
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1、【题目】导游人员的主要业务是从事
选项：
A.交流文化
B.经济创收
C.经济创收
D.宣传促销
答案：
C
解析：
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1、【题目】散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间 20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。
选项：
A.组团社
B.散客部
C.饭店前台
D.下一站地接导游
答案：
B
解析：
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1、【题目】（）不仅能使导游员的人格更加完善，还可使导游员讲解的品味层次大大提高，从而在文化交流中发挥更为重要的作用。
选项：
A.知识素养
B.礼貌素养
C.艺术素养
D.．政治素养
答案：
C
解析：
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1、【题目】导游人员在导游活动中有下列（）情形，扣除 2 分。
选项：
A.未通过年审继续从事导游业务的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.讲解质量差或不讲解的
D.擅自终止导游活动的
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】不属于选择性旅游服务内容的是
选项：
A.一日游
B.一日游
C.代办旅游签证
D.散客的市内游览
答案：
C
解析：
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1、【题目】旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
选项：
A.服务对象复杂多样
B.旅游者需求的多姿多样
C.人际交往复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案：
A
解析：
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1、【题目】适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是
选项：
A.简单概述法
B.突出重点法
C.虚实结合法
D.分段讲解法
答案：
D
解析：
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1、【题目】属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是
选项：
A.为了突出景区的文化内涵，应尽可能的引用文言文
B.为增强讲解内容的趣味性，适当的编造与景区有关的传说故事
C.遇有争议的科学原理或人物、事件时，必须阐明自己的观点
D.为避免造成歧义，有关景区的讲解内容应力避同音异义词语
答案：
D
解析：
暂无解析
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