1、【题目】如连续二、三天空房,则要做地面和马桶的清洁
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正确
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1、【题目】服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
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错误
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1、【题目】如连续二、三天空房,则要做地面和马桶的清洁
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正确
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1、【题目】清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要
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正确
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1、【题目】打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上
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正确
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1、【题目】客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
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正确
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