1、【题目】讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾游客。
选项：
A.前方
B.中部
C.后方
答案：
B
解析：
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1、【题目】国家倡导（）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
选项：
A.健康、文明、环保
B.科学、文明、环保
C.健康、科学、文明
D.理性、健康、文明
答案：
A
解析：
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1、【题目】导游服务工作的原则不包括
选项：
A.规范化与个性化服务相结合原则
B.履行合同原则
C.AIDA原则
D.合理而不可能原则
答案：
D
解析：
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1、【题目】地陪和全陪共同的职责主要是
选项：
A.安排旅游活动
B.联络工
C.保障安全
D.导游讲解
答案：
C
解析：
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1、【题目】地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在
选项：
A.迎接旅游团时
B.集合登车时
C.赴饭店途中
D.介绍饭店设施与分布情况时
答案：
C
解析：
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1、【题目】导游词文字创作的要点不包括
选项：
A.导游词文字创作的要点不包括
B.反复讲解练习
C.语言要有描述性和感情色彩
D.适当插入方位指示语言
答案：
B
解析：
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1、【题目】“言尽而意不尽，意尽而情不尽，情尽而味不尽”，这体现了导游讲解的
选项：
A.创新性
B.知识性
C.情感性
D.艺术性
答案：
D
解析：
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1、【题目】铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
选项：
A.1.0—1.3米
B.1.0—1.4米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.5米
答案：
D
解析：
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1、【题目】地陪和全陪共同的职责主要是
选项：
A.安排旅游活动
B.联络工
C.保障安全
D.导游讲解
答案：
C
解析：
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1、【题目】若游客被蜂蛰伤，讲解人员不能采取的方法是
选项：
A.设法将毒刺拔出
B.用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁
答案：
B
解析：
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1、【题目】导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
选项：
A.转移注意法
B.暗示法
C.补偿法
D.分析法
答案：
A
解析：
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