1、【题目】企业物质文化是指什么？
答案：
企业物质文化就是以企业物质形态表现出来的企业精神。所谓物质形态，指的是企业中以物质为载体的一切东西，例如办公楼、厂房、橱窗、办公环境、产品、商品，以及其他诸如经理的名片、员工的服饰、礼仪小姐的胸花等;所谓企业精神，也是指广义的企业精神，即企业中属于精神形态的一切东西。企业物质文化就是企业物质形态和企业精神的统一体。
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1、【题目】简述韦伯的行政组织理论的主要内容。
答案：
所谓情景管理就是这样一种管理方式：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，反对韦伯在《社会组织和经济组织理论》中提出了自己的行政组织理论。韦伯的行政组织理论认为，理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”(科层制)。这一行政组织体系主要包括六个方面的内容。
(1)为了实现组织的目标，把全部组织活动划分为基本的作业，并作为公务分派给每一个成员。
(2)各种公务(职位)按照职权的等级原则加以组织，每一职位有明确的权利和义务，由
(3)组织中人员的任用，完全按照职务上的要求，通过正式考试和教育培训来实行。
(4)管理人员应该是职业管理者，有固定的工资和明文规定的升迁制度。
(5)管理人员必须严格遵守组织的规则与纪律，不受任何情感影响，保证规则和纪律的执行。
(6)组织中的各级官员必须完全以理性为指导，不带个人的目标，没有情感、偏爱、仇视等。
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1、【题目】中国与欧洲企业文化有哪些差异
答案：
(1)基本价值观念的差异
(2)制度文化的差异
(3)计划和决策模式的差异
(4)用人观念上的差异
(5)中国人士对 Management 一词理解上的差异
(6)权利距离方面的差异
(7)思维方式上的差异
(8)沟通习惯上的差异
(9)企业组织与员工关系方面的差异
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1、【题目】在企业责任意识的表现层次上，企业应该培养哪几个层次的责任意识?
答案：
从企业责任意识的表现层次出发，企业主要应该培养三个层次的责任意识
(1)最低层次的责任意识。最低层次的责任意识是消极责任，就是企业的一切活动都必须遵守法律，不能超越道德底线。
(2)较高层次的责任意识。较高层次的责任意识是积极责任，就是企业必须努力履行自己作为经济组织的责任。
(3)最高层次的责任意识。最高层次的责任意识也是积极责任，就是企业不仅应在一切活动中遵守法律，不超越道德底线，以及不仅应该千方百计地提高经济效率，履行作为经济组织的社会责任，而且应该进一步地履行自己作为社会组织的社会责任，振兴民族产业，参与社会的公益事业。
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1、【题目】为什么在企业竞争中要讲究伦理文化?
答案：
(1)企业竞争中讲究伦理文化和诚实守信是市场经济的必然要求。
(2)竞争规则是以个人自律为基础，文化约束是维护有序竞争的重要工具。
(3)企业竞争中讲究文化是企业追求长远利益和兴旺发达的根本要求。
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