1、【题目】职业道德对服务人员要求的内容是
选项:
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案:
A
解析:
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1、【题目】服务员必须有大局意识和 ()精神,这是最基本的政治索质。
选项:
A.不怕脏不怕累
B.团队
C.取长补短
D.联系和沟通
答案:
B
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1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰,但必须有 () 的设备。
选项:
A.完好常新
B.完好运转
C.完好先进
D.世界一流
答案:
A
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1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是:干一行、爱一行、
选项:
A.守一行
B.学一行
C.专一行
D.用一行
答案:
C
解析:
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1、【题目】每项工作都需要其它部门的支持和保障,所以必须提倡 () 意识。
选项:
A.团结
B.协作
C.互帮
D.大局
答案:
D
解析:
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1、【题目】职业纪律的核心是
选项:
A.劳动纪律
B.财经纪律
C.遵纪守法
D.外事纪
答案:
C
解析:
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1、【题目】每项工作都需要其它部门的支持和保障,所以必须提倡()意识。
选项:
A.团结
B.协作
C.互帮
D.大局
答案:
D
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1、【题目】服务员工作时要做到 " 三轻 " 即是走路,讲话轻
选项:
A.操作轻
B.清扫轻
C.拖地轻
D.问候轻
答案:
A
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1、【题目】职业道德对服务人员要求的首要内容是
选项:
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案:
A
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1、【题目】服务人中在上岗时精神饱满,关闭整齐,充满
选项:
A.活力
B.庄重
C.亲和力
D.自信
答案:
D
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