1、【题目】铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换
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正确
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1、【题目】倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
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错误
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1、【题目】走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。
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错误
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1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。
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1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清
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正确
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1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
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1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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错误
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1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
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1、【题目】服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
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1、【题目】淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
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1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
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1、【题目】发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
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错误
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1、【题目】电冰箱应定期除霜，除霜的工具最好用硬质的金属物件
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1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。
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1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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