1、【题目】客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
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错误
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1、【题目】清洁房间后,为确保房门关闭,需要关门并回推门
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正确
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1、【题目】当客房内的棉织品着火时,可以用干粉灭火器灭火
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错误
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1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品,低档房间可随意配置
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错误
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1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清
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正确
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1、【题目】清洁房间后,为确保房门关闭,需要关门并回推门
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正确
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1、【题目】服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
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错误
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1、【题目】当客人询问时,不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人,不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
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1、【题目】如连续二、三天空房,则要做地面和马桶的清洁
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正确
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1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清
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正确
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