1、【题目】职业道德对服务人员要求的内容是
选项：
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案：
A
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1、【题目】工作责任心强，工作态度认真负责是服务员()之一。
选项：
A.政治素质
B.业务素质
C.自然条件
D.礼貌礼节
答案：
A
解析：
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1、【题目】服务工作质量的好坏，取决于服务人员的
选项：
A.素质和经验
B.态度和质量
C.热情和经验
D.敬业和竞
答案：
A
解析：
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1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、
选项：
A.守一行
B.学一行
C.专一行
D.用一行
答案：
C
解析：
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1、【题目】职业纪律的核心是
选项：
A.劳动纪律
B.财经纪律
C.遵纪守法
D.外事纪
答案：
C
解析：
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1、【题目】服务行业的职业道德属()的范畴。
选项：
A.经济基础
B.上层建筑
C.文化艺术
D.法律法规
答案：
B
解析：
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1、【题目】优秀的服务员应以企业()为己任。
选项：
A.形象
B.荣誉
C.前途
D.命运
答案：
B
解析：
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1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有()的设备。
选项：
A.完好常新
B.完好运转
C.完好先进
D.世界一流
答案：
A
解析：
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1、【题目】职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和()职工行为。
选项：
A.约束
B.束缚
C.指挥
D.强化
答案：
A
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