1、【题目】服务人员要讲究语言艺术,要根据不同接待对象问候
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正确
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1、【题目】餐厅是客人享用酒水和饮料,洽谈生意,消遣娱乐的场所
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错误
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1、【题目】餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。
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正确
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1、【题目】值台员应做好点菜工作
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正确
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1、【题目】当接受客人吩咐时,服务员应说恩
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错误
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1、【题目】上菜时应遵循先上高档菜、名贵菜,后上一般菜原则
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错误
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1、【题目】宴会是指宾、主之间为了表示欢迎、祝贺、答谢、喜庆等目的而举行的一种隆重、正式的餐饮活动
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正确
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1、【题目】客人用餐时,服务员应在门外等候客人的招呼
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错误
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