1、【题目】客服中心提供的是什么服务
选项：
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】为他人作介绍时，介绍人应站于被介绍者
选项：
A.左前方
B.中间
C.右前方
D.身后
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】南昌地铁一号线什么时候开通试运营的
选项：
A.2015年09月10日
B.2015年8月10日
C.2015年07月5
D.2015年08月23日
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是
选项：
A.零
B.钱
C.您好
D.o
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。
选项：
A.礼貌
B.礼节
C.礼宾
D.礼仪
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论
选项：
A.性别
B.人品
C.个性
D.思想
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】南昌地铁于什么时候正式开工
选项：
A.2009年07月29日
B.2010年10月1日
C.2008年12月
D.2009年06月29日
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】南昌轨道交通集团发展定位是
选项：
A.打造地铁经济带，培育地铁生活族
B.打造地铁经济带，带动经济发展
C.打造地铁经济带，发展品质生活
D.打造地铁商业圈，发展地铁经济
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车
选项：
A.2015年12月26日
B.2015年12月31日
C.2016年1月11日
D.2015年10月31日
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】标准站姿要求不包括
选项：
A.端立
B.身直
C.肩平
D.腿并
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】南昌地铁一号线全程大约多长时间
选项：
A.52分钟
B.1小时
C.40分钟
D.50分钟
答案：
A
解析：
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1、【题目】展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处， 则表示这时谈话时机不成熟 ,你应该
选项：
A.展开话题的技巧
B.继续说下去
C.等时间在说
D.当做没看见继续说下去
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】（）是最好的沟通方式
选项：
A.电子邮件
B.面谈
C.电话
D.会议简
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种
选项：
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.图片和图形
D.语言沟通
答案：
D
解析：
暂无解析
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