1、【题目】减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过()。
选项:
A.二年
B.一年
C.六个月
答案:
A
解析:
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1、【题目】供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
选项:
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.廉洁自律,秉公办事
D.以上都是
答案:
D
解析:
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1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
选项:
A.1/20
B.1/15
C.1/30
D.1/28
答案:
C
解析:
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1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
选项:
A.协议
B.合同
C.契约
答案:
B
解析:
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1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。
选项:
A.4
B.5
C.6
D.10
答案:
A
解析:
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1、【题目】在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器,按()计算其基本电费。
选项:
A.变压器容量
B.2倍的变压器容量
C.可能同时使用的变压器容量之和的最大值。
答案:
C
解析:
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