1、【题目】服务工作质量的好坏,取决于服务人员的
选项:
A.素质和经验
B.态度和质量
C.热情和经验
D.敬业和竞
答案:
A
解析:
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1、【题目】职业纪律的核心是
选项:
A.劳动纪律
B.财经纪律
C.遵纪守法
D.外事纪
答案:
C
解析:
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1、【题目】热情友好对于他人来说是一咱和谐和
选项:
A.尊敬
B.礼貌
C.友好
D.包容
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是:干一行、爱一行、
选项:
A.守一行
B.学一行
C.专一行
D.用一行
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的, 最起码,最简单、最低层的社会
选项:
A.个人生活
B.家庭生活
C.集体生活
D.公共生活
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】服务工作中会经常接触到秘密, 因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的 ()意识。
选项:
A.服务
B.保密
C.尊重
D.意识
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是:干一行、爱一行、
选项:
A.守一行
B.学一行
C.专一行
D.用一行
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】优秀的服务员应以企业()为己任。
选项:
A.形象
B.荣誉
C.前途
D.命运
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】优秀的服务员应以企业 () 为己任。
选项:
A.形象
B.荣誉
C.前途
D.命运
答案:
B
解析:
暂无解析