1、【题目】规范护患沟通语言的临床意义
答案：
1)规范护患沟通语言是护理职业的素质要求2)规范护患沟通语言是实现有效沟通的前提3)规范的护患沟通语言是心理治疗的科学媒介规范护患沟通语言是护理文化建设的重要内容
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1、【题目】社会人群疾病谱、死因谱的新变化
答案：
1)传染性、寄生虫、营养不良等疾病基本得到控制2)慢性非传染性疾病发病率日益上升，新突发性传染病接踵而至3)慢性非传染性疾病位居死因谱前列
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1、【题目】护患沟通的非言语技巧
答案：
1)重视第一印象2)仪表端庄、风度优雅3)表情真诚、目光自然4)体姿规范、接触恰当5)注意空间、距离适度
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1、【题目】影响护患关系的社会因素
答案：
1)社会经济政治状况的影响：①市场经济对护患关系的影响②社会人群健康需求提高对护患关系的影响③患者权利意识增强和知识普及对护患关系的影响2)现代科学技术发展的影响3)医学护理模式转变的影响4)护患角色差异及个性特征的影响
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1、【题目】护患沟通的言语艺术
答案：
1)倾听与诉说的统一性2)严谨与通俗的和谐性3)充分与简洁的适度性4)语义表达的韵律感5)技巧运用的灵活幽默性
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1、【题目】影响护士角色作用发挥的因素
答案：
1)个人对护士角色内涵缺乏认识，思想准备不足2)旧医学模式和社会偏见的影响3)护理发展、社会需求提高使护士心理压力加大4)工作任务繁重的影响5)生物节律的影响6)社会角色冲突的影响7)职业危害的影响
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1、【题目】名词解释：社会分层
答案：
社会分层是指社会资源(财富，收入，声望，教育机会等)在社会中的不平等分配。
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1、【题目】病人权力立法的意义
答案：
1)病人权力立法是尊重人权的重要体现2)病人权利立法是市场经济与卫生改革的客观要求3)病人权利的基本内容：①医疗健康权②社会责任免除权③知情同意权④选择自主权⑤隐私保密权⑥医院管理监督权⑦损失补偿权
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1、【题目】护理社会学研究内容
答案：
1)护理学与社会发展的互动关系2)护理工作领域的社会学问题3)护理学科与特殊人群护理中的社会学问题
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1、【题目】简述社会问题与个人困扰的区别。
答案：
(1)个人困扰必须和个人的自我联系在一起，而社会问题所牵涉的事情超出个人的局部环境，超出个人一己的生活领域;
(2)困扰只涉及个人，而社会问题涉及的公众;
(3)个人困扰具有个人的特点，而社会问题具有公众的特点。
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1、【题目】护士角色的义务
答案：
1)尽职尽责为患者服务的义务2)关心、爱护、尊重患者权利的义务3)钻研业务，更新知识，提高专业技术水平的义务4)宣传卫生保健知识的义务
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