1、【题目】铺床单时,发现床单破损、有污迹、有毛发时,要及时更换
答案:
正确
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1、【题目】客房小酒吧译为:Mini-bar。
答案:
正确
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1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房,这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成,而且具有相应的服务配套设施。
答案:
正确
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1、【题目】如连续二、三天空房,则要做地面和马桶的清洁
答案:
正确
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1、【题目】清洁房间后,为确保房门关闭,需要关门并回推门
答案:
正确
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1、【题目】按有关规定,楼层服务台设置冰箱或冷柜,能为客人提供满意的服务,就可视同客房有微型酒吧服务。
答案:
错误
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1、【题目】走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。
答案:
错误
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须挂“小心地滑”牌