1、【题目】使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。
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正确
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1、【题目】临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
答案：
正确
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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
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错误
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1、【题目】供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
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正确
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1、【题目】一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
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正确
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1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
答案：
错误
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1、【题目】当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
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错误
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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
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错误
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