1、【题目】某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是
选项：
A.宾馆
B.旅行社
C.宾馆和旅行社
D.保险公司
答案：
B
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1、【题目】旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经______批准，否则该饭店星级无效。
选项：
A.旅游饭店协会
B.工商管理部门
C.饭店星级评定机构
D.该饭店的上级部门
答案：
C
解析：
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1、【题目】根据《旅行社条例》规定，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，向申请人颁发旅行社业务经营许可证，不予许可的，书面通知申请人并说明理由。
选项：
A.7
B.10
C.20
D.30
答案：
C
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1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项：
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案：
A
解析：
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1、【题目】旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3 倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
选项：
A.2万元
B.3万元
C.5万元
D.7万元
答案：
B
解析：
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1、【题目】社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______，他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现，坚持祖国利益高于一切。
选项：
A.爱国爱企遵纪守法
B.公私分明诚实善良
C.尽心尽责宾客至上
D.一视同仁不卑不亢
答案：
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1、【题目】我国处理国际关系的基本原则是_______。
选项：
A.独立自主
B.和平共处五项原则
C.睦邻友好
D.对外开放
答案：
B
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1、【题目】（）的办法是用来解决中国统一问题的政策。
选项：
A.和平共处
B.“一国两制”
C.西部大开发战略
D.发展生产力
答案：
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1、【题目】小张取得导游人员资格证书后，又与旅行签订了劳动合同，她可持劳动合同向_______申请领取导游证。
选项：
A.国家旅游局
B.省级旅游局
C.地市级旅游局
D.县级旅游局
答案：
B
解析：
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1、【题目】《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。
选项：
A.旅客购买车票
B.旅客检票进站
C.旅客上车
D.列车开动
答案：
B
解析：
铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿时间范围是，自检票进站至缴销车票为止。
1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成，其中_______属于非选择部分。
选项：
A.导游服务
B.接送服务
C.参观旅游
D.文娱活动
答案：
B
解析：
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1、【题目】我国《民用航空法》规定，因_______的，承运人不承担责任。
选项：
A.飞机坠毁造成乘客死亡
B.空中颠簸造成乘客受伤
C.乘客在飞机上被劫持者杀害
D.因乘客死亡给他人造成精神痛苦
答案：
D
解析：
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1、【题目】以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围？（）
选项：
A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害
C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失
答案：
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1、【题目】导游服务的三要素是_______。
选项：
A.爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B.竞争意识、身体健康、头脑冷静
C.遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
D.语言、知识、服务技能
答案：
解析：
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