1、【题目】在客票及行李票的“免费行李额”栏,可能出现的字母有( )
选项:
A.KG
B.K
C.NIL
D.P
答案:
ABC
解析:
暂无解析
1、【题目】当为被押送的犯人办理乘机手续时,应注意不要安排犯人及其押解人员在( )座位上。
选项:
A.靠近安全员的位置
B.机舱尾部
C.机舱中部
D.紧急出口
答案:
ACD
解析:
暂无解析
1、【题目】客运服务规范中行为规范包括( )
选项:
A.姿态
B.表情
C.与旅客谈话的方式
D.语言
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
1、【题目】航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是( )
选项:
A.选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务,如地面交通
答案:
ABD
解析:
暂无解析
1、【题目】以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是( )
选项:
A.手工卡式登机牌
B.机打卡式登机牌
C.机打A4纸样登机牌
D.手工A4纸样登机牌
答案:
BC
解析:
暂无解析
1、【题目】除内蒙古自治区外,蒙古族还主要聚居于( )
选项:
A.甘肃
B.西藏
C.青海
D.新疆
答案:
CD
解析:
暂无解析
1、【题目】如果一位轮椅旅客左腿骨折,我们应该最好把他的座位安排在( )
选项:
A.靠近机舱口的位置
B.靠近乘务员的位置
C.飞机左侧过道位置(单通道飞机)
D.飞机右侧过道位置(单通道飞机)
答案:
ABD
解析:
暂无解析
1、【题目】以下关于担架旅客,叙述正确的是( )
选项:
A.每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同
B.担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务
C.担架旅客需要为拆卸的座位付费
D.担架旅客的陪同人员无需购票
答案:
AC
解析:
暂无解析
1、【题目】转机联程机票的英文是( )
选项:
A.transferticket
B.connectionticket
C.connectingticket
D.connectticket
答案:
AC
解析:
暂无解析
1、【题目】伊斯兰教主要流传于( )
选项:
A.亚洲国家
B.非洲
C.近代欧美各国
D.美洲
答案:
AB
解析:
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1、【题目】下列物品中,( )是不得作为行李运输的物品
选项:
A.放射性物品
B.爆炸物品类
C.管制刀具
D.体育运动用枪支和弹药
答案:
ABC
解析:
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