1、【题目】销售人员的绩效评估过程中,所考量的投人指标,下列不属于定量指标的是()
选项:
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
答案:
B
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1、【题目】在销售三角理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现不包括()
选项:
A.认为自己不适合做销售,资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝,心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案:
D
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1、【题目】企业在制定信用政策时,给客户开出2/10,n/30的信用条件是指()
选项:
A.客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣,在30天内付款则给予10%的折扣
B.客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣,在30天内付款则给予2%的折扣
C.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过30天内付款则不给予折扣
D.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过10天便不享受该折扣,但付款期限不能超过30天
答案:
解析:
1、【题目】企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入,称为()
选项:
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
答案:
解析:
1、【题目】销售人员的绩效评估过程中,所考量的投人指标,下列不属于定量指标的是()
选项:
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
答案:
解析:
1、【题目】下列销售预测的方法中,属于定量预测方法的是()
选项:
A.专家会议法
B.意见集合法
C.回归分析法
D.德尔菲法
答案:
C
解析:
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1、【题目】—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()
选项:
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案:
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1、【题目】在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()
选项:
A.评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B.评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C.评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D.主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
答案:
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