1、【题目】大中型综合店一般以“中图法”或其他分类法为基本依据，结合进货品种、数量、消费者购买习惯以及社会热需要等因素，确定出版物发行分类体系。
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1、【题目】选择信息沟通渠道时，要考虑的因素有时间因素、出版物自身因素、宣传设备的陈列与摆放、消费者因素、媒体因素等。
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1、【题目】排行榜不仅是出版物销售的结果，也是最好的出版物广告，所有专业店一般只设综合类图书的销售排行榜，不设专业类图书排行榜。
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1、【题目】利润分成策略是指在语言的运用上，让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受，讲话的方式、语气要诚恳，然后合理地分配一定比例的利润给对方。
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1、【题目】将进货信息按其内容或性质特征可分为：来自系统或企业内部的信息和来自系统或企业外部的信息。
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1、【题目】对于小型促销活动采用印刷品广告与现场广告相结合的方式进行。
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1、【题目】出版物发行员择优选择供货商，要选择讲信誉、有实力、高效率，与发行单位的经营目标和市场定位相适应的供货商。
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1、【题目】要考虑不同形式的出版物在形状、开本、装发供货合同违约。
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1、【题目】当进货方与供货方发生纠纷需要仲裁时，可按照一般的仲裁程序到相应的受理机构提出仲裁申请，仲裁机构受理后，经调查取证，先行调解。
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1、【题目】专业书店的营业环境设计在遵循一般卖场陈列原则外，特别要注意同类别的不同品种陈列的过渡与隔断。同类别不同品种出版物的陈列，要考虑与其他子类别的隔断，尽可能安置在相对独立的区域。
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1、【题目】服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事，是出版社和批发企业商誉的集中体现。
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1、【题目】择优进货要严把质量关，以经济效益为前提，以社会效益为导向。
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1、【题目】展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出版物。形式有：书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。
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