1、【题目】护患沟通的非言语技巧
答案:
1)重视第一印象2)仪表端庄、风度优雅3)表情真诚、目光自然4)体姿规范、接触恰当5)注意空间、距离适度
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1、【题目】有效护患沟通的临床作用
答案:
1)有效护患沟通是建立和谐护患关系的基础2)有效护患沟通是预防保健和心理治疗的有效措施3)有效护患沟通是展示和提升知识能力的重要途径4)建立有效护患沟通机制是现代护理学的客观要求
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1、【题目】社会角色的基本特征
答案:
1)社会角色是对人们权利与义务所作的规范2)社会角色体现了人的特定行为方式3)社会角色组合是社会组织系统存在发展的基础和标志
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1、【题目】社会因素影响健康的机制
答案:
1)社会因素作用的门户—感知觉系统2)社会因素作用的中介—神经-内分泌-免疫系统调节网络:①神经系统的中介机制②内分泌系统的中介机制③免疫系统的中介机制3)社会因素作用的控制器—中枢神经系统
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1、【题目】护患沟通的言语艺术
答案:
1)倾听与诉说的统一性2)严谨与通俗的和谐性3)充分与简洁的适度性4)语义表达的韵律感5)技巧运用的灵活幽默性
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