1、【题目】名词解释:社区卫生服务营销
答案:
简单的说是满足社区居民现实的需求,挖掘其潜在的需求,创造其未知的需求,以推动社区居民物质和精神文化生活的进步。
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1、【题目】名词解释:项目管理
答案:
就是在项目相应的环境下, 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制, 以实现项目立项时所确定目标的过程。
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1、【题目】如何防范社区卫生服务中心的法律问题
答案:
①不断强化医疗纠纷的防范意识②加强医德医风教育
③改进和完善内部管理制度,提高医疗质量a制订切合实际的医疗事故、医疗纠纷防范预案和医疗事故b建立和完善各类管理制度工作规范,明确岗位职责。c不断改善诊疗体检,提高社区卫生服务人员的业务素质。d做好病案文书的书写和管理工作。
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1、【题目】阐述社区卫生服务计划的编制程序
答案:
基本步骤包括形势分析、 确定目标、制定政策和策略、选择方案、 制订主计划、 各下属部门根据主计划制定相应的派生计划 (子计划)、计划的实施与评价、经费预算等。(书本上面还有个流程图)
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1、【题目】健康档案有哪些用途
答案:
①用于实现基本功能 ②用于疾病预防 ③用于社区诊断 ④用于预测需求 ⑤用于卫生管理 ⑥用于实现外部联系 ⑦用于医学科研与教学 ⑧用于追溯事实
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1、【题目】社区卫生服务管理的基本原理?
答案:
①管理的系统原理 ②管理的人本原理 ③管理的动态原理 ④管理的效益原理
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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?
答案:
①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法
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1、【题目】制定社区卫生服务计划应遵循那些原则
答案:
① 以提高人民健康水平为中心 ② 坚持“预防为主”的方针 ③ 量力而行原则 ④ 综合平衡的原则 ⑤ 依靠科技的原则 ⑥ 可持续发展的原则
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