1、【题目】一旅客持 5月 2日山海关—哈尔滨通票（全程 934km ），旅客车票的有效期截止到
选项：
A.5月3日24时止
B.5月5日0时止
C.5月4日0时止
D.5月5日24时止
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买（）票。
选项：
A.成人
B.儿童
C.全价
D.半价
答案：
B
解析：
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1、【题目】遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时， 车厢乘务员应
选项：
A.先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
B.救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
C.迅速拍发事故速报
D.救治后，编制客运记录交车站处理
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客遗失物品需要转送时应填写
选项：
A.行李、包裹交接证
B.铁路电报
C.客运记录
D.客运记录和行李、包裹交接证
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】运输收入事故分为（ ）三类。
选项：
A.现金事故、票据事故、坏账损失
B.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账
C.现金事故、现金丢失、现金被盗
D.票据事故、票据丢失、票据被盗
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。
选项：
A.25℃
B.28℃
C.30℃
D.26℃
答案：
B
解析：
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1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
选项：
A.1小时内
B.2小时内
C.立即
D.3小时内
答案：
C
解析：
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1、【题目】《管规》规定，组织旅客上、下车时，
选项：
A.可以对旅客大声呵斥
B.不得强拉硬拽
C.可以强行把旅客拽下来
D.可以推搡旅客
答案：
B
解析：
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1、【题目】列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是
选项：
A.劝散围观旅客，防止无关人员受伤
B.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
C.报告列车长并密切关注事态发展
D.立即去寻求乘警长到场处理
答案：
B
解析：
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1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
选项：
A.乘车证
B.车票
C.乘车凭证
D.铁路有效乘车凭证
答案：
D
解析：
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