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普速乘务员单选题
普速乘务员

1、【题目】自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的 ( )。

选项:

A.起、止证明

B.起、止计算

C.起、止时间

D.有效期间

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】列车乘务员对残疾旅客的服务,主要是以( )为主。并考虑他们的意愿。

选项:

A.尊重

B.照顾

C.帮助

D.解决困难

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定,对可疑携带品进行安全检查;对查没的危险品按

选项:

A.没收处理

B.交站处理

C.规定处理

D.上交处理

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】铁路客车电茶炉具有( )的保护功能。

选项:

A.缺水

B.过热

C.过压

D.欠压

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好 ( ),经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的旅行环境。

选项:

A.卫生宣传

B.随脏随扫

C.环境卫生

D.车内清扫

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指 ( )旅客。

选项:

A.老、弱、病、残、孕

B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾

C.老、幼、病、残、孕、外宾

D.老、幼、病、残、孕

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

选项:

A.乘车证

B.车票

C.乘车凭证

D.铁路有效乘车凭证

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】列车车门口验票由列车员负责, 列车内验票工作由 ( )负责组织实施。

选项:

A.列车长

B.乘警

C.值班员

D.列车员

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买()票。

选项:

A.成人

B.儿童

C.全价

D.半价

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】从铁路来说, 整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责,尽可能地满足他的旅行和( )需求。

选项:

A.安全

B.心理

C.运输

D.生理

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】干粉灭火器维修期限为( )年。

选项:

A.2

B.1

C.3

D.4

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路路风管理办法》规定,安排( )及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。

选项:

A.减价不符

B.优惠不符

C.长乘短补

D.越席

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,组织旅客上、下车时,

选项:

A.可以对旅客大声呵斥

B.不得强拉硬拽

C.可以强行把旅客拽下来

D.可以推搡旅客

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】行业公约, 职工守则是 ( )的具体化, 规范化和通俗化。

选项:

A.职业道德

B.法律

C.社会公德

D.习惯行为

答案:

A

解析:

暂无解析

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