1、【题目】打印件上出现局部或全部字不清楚怎么办
答案：
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
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1、【题目】更换墨粉时需要注意
答案：
一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
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1、【题目】在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上怎么办？
答案：
该故障原因是OPC感光鼓有损伤
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1、【题目】为什么打印机产生滑座错误、甚至打印头撞头的现象？
答案：
打印机导轨及字车长时间使用或因为使用的环境不佳，会造成字车导轨脏污及磨损，增加字车运动阻力，当阻力增大到一定程度时，字车电机的牵引力不能正常带动字车运动时就会产生字车异常、撞头的现象。
对策：日常使用时要保持清洁的环境，如果发现字车导轨表面脏应清洁并加一点润滑油。
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1、【题目】为什么打印机使用较长时间后，原来还正常使用，突然打印机指示灯闪烁，打印机不工作？
答案：
喷墨打印机有一个废墨垫，它的作用是吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机每种不同形式的洗头方式所消耗墨水量是不一样的，具体由主板控制，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量累加。当计数器累计的废墨量达到上限值后，打印机会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部损坏打印机。
对策：如果你的打印量特别大，要注意大概打印机使用20个墨盒后，打印机可能会出现这样的问题。如果发生这样的问题，最好把打印机送到维修站更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。
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1、【题目】卡纸怎么办
答案：
一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
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1、【题目】打印机如何清洗打印头？
答案：
需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。
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1、【题目】打印机如何清洗打印头？
答案：
需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。
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1、【题目】如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现怎么办？
答案：
是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换
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1、【题目】激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落
答案：
一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮湿
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1、【题目】打印机与电脑正常连接，电脑已接通打印机电源按钮没有接通，为什么在将打印机电源线插到插线板时，打印机并口烧焦，电脑不能正常工作？
答案：
并口连接不支持热插拔，出现这个故障与打印机硬件没有关系。
对策：使用并口连接打印机时，要注意最好不要带电插拔计算机端的并口。
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1、【题目】墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关
答案：
打印机执行泵墨指令时，打印头右移至初始位置，此时泵附件密封打印头喷嘴，使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动，使输墨管产生负压，将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件，解除密封状态后，泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，可能与泵附件有关。
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