1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
选项：
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案：
A
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1、【题目】销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）
选项：
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
答案：
B
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1、【题目】下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()
选项：
A.市场份额
B.销售渠道
C.社会购买力
D.销售能力
答案：
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1、【题目】企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
选项：
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
答案：
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1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
选项：
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案：
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1、【题目】在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）
选项：
A.评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B.评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C.评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D.主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
答案：
C
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1、【题目】销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指（）
选项：
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间，是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
答案：
解析：
1、【题目】—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）
选项：
A.工作满意度
B.退休金
C.培训机会
D.公司表彰
答案：
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1、【题目】下列不属于销售组织的管理职能的是（）
选项：
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
答案：
D
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1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
选项：
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案：
D
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1、【题目】销售变现天数( days sales outstanding, DSO)是指（）
选项：
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间，是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
答案：
B
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