1、【题目】走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。
答案:
错误
解析:
须挂“小心地滑”牌
1、【题目】清洁房间时,发现挂着“DND”牌,不得敲门,要打电话征询客人。
答案:
错误
解析:
暂无解析
1、【题目】站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
答案:
正确
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暂无解析
1、【题目】打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上
答案:
正确
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1、【题目】员工可以在工作时间大声喧哗,吃零食,看报纸,耍手机
答案:
错误
解析:
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1、【题目】清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
答案:
错误
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1、【题目】清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出
答案:
正确
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1、【题目】晚间进房的目的是开夜床,因而无需清理垃圾
答案:
错误
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1、【题目】客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
答案:
错误
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