1、【题目】主辅式交谈
答案:
主辅式交谈,指交谈各方之间明显存在着说话与受话不均衡现象,是一种有主有辅的交谈。
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1、【题目】节奏是指什么?
答案:
口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。
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1、【题目】论述即兴演讲控制场面的技巧。
答案:
(1)情真意切,令人感奋
“感人心者,莫先乎情。 ”没有感情的演讲必然苍白无力。即兴演讲或者叙事,或者说理都需要运用感情。
(2)机敏幽默,使人愉悦
给人以愉悦,给人以艺术的享受,是演讲的任务之一。即兴演讲特别是社交或礼仪活动中的即兴演讲更应当通过机智敏捷的幽默手法,给人以欢快和喜悦。
(3)巧设悬念,催人思索
设置悬念是演讲者在演讲中提出问题,设置疑问,引而不发,以激发听众的好奇心理和求知欲望。
(4)余音绕梁,耐人寻味
一般地说,演讲提倡“响开头,曲主体,蓄结尾” 。但是即兴演讲,尤其是毫无准备的即兴演讲,如果一时难以做到精彩的开场,那么,在边想边说的过程中,应当考虑一个巧妙的结尾,以取得耐人寻味的结果。
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1、【题目】简述上级向下级下达命令的技巧。
答案:
(1)选择恰当的人选和方法。
(2)明确执行的期限或时间。
(3)明确命令的理由和效果。
(4)关注下级执行命令的方法。
(5)根据反馈加以调整与控制。
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1、【题目】简述公共关系口才的衡量标准。
答案:
公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上,还必须符合公共关系活动的基本要求,具体地说应当做到以下三条:
一、遵循公共关系的基本原则
二、体现公共关系的基本精神
三、服务公关活动的既定目标
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