1、【题目】职业道德对服务人员要求的内容是
选项:
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】优秀的服务员应以企业 () 为己任。
选项:
A.形象
B.荣誉
C.前途
D.命运
答案:
B
解析:
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1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰,但必须有 () 的设备。
选项:
A.完好常新
B.完好运转
C.完好先进
D.世界一流
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】职业纪律的核心是
选项:
A.劳动纪律
B.财经纪律
C.遵纪守法
D.外事纪
答案:
C
解析:
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1、【题目】职业道德在行为上具有()性。
选项:
A.阶段性
B.强制
C.广泛
D.规范
答案:
D
解析:
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1、【题目】服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取
选项:
A.价格
B.价值
C.报酬
D.利益
答案:
C
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1、【题目】服务工作是企业对外工作的一部分,服务质量的高低,服务态度的优劣,直接关系到企业的
选项:
A.发展
B.前途
C.命运
D.形象
答案:
D
解析:
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1、【题目】职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能够指导和 () 职工行为。
选项:
A.约束
B.束缚
C.指挥
D.强化
答案:
A
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暂无解析
1、【题目】职业道德对服务人员要求的首要内容是
选项:
A.爱岗敬业
B.守时守信
C.办事公道
D.勤奋好学
答案:
A
解析:
暂无解析