1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
选项：
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案：
D
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1、【题目】企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
选项：
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
答案：
A
解析：
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1、【题目】采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（）
选项：
A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%
答案：
B
解析：
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1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
选项：
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案：
A
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1、【题目】采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（）
选项：
A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%
答案：
解析：
1、【题目】邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
选项：
A.目标激励
B.民主激励
C.工作激励
D.环境激励
答案：
C
解析：
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