1、【题目】服务态度是客人在上,精神上感受到亲切感
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正确
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1、【题目】餐厅为了观赏花的时间长,可在餐后放在冰箱里保存
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错误
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1、【题目】行走时男服务员步幅应40厘米,女服务员步幅30厘米
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错误
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1、【题目】木质餐具不怕潮湿,可将湿的东西放在台面上
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错误
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1、【题目】开胃酒是以发酵酒和葡萄酒为原料的配制酒
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错误
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1、【题目】优质服务是规范服务加个性化服务
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正确
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1、【题目】点心就是糕点,糕点就是点心
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错误
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1、【题目】仪态包括人的站姿和坐姿
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正确
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1、【题目】仪态包括人的站姿和坐姿
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正确
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