1、【题目】名词解释:社区诊断
答案:
又称社区评价,是研究在特定时间与特定范围内人群中健康状况,以及疾病与有关变量(影响健康的因素)的关系,为卫生决策(干预)和计划管理提供依据。
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1、【题目】名词解释:质量管理体系
答案:
是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。
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1、【题目】社区卫生服务管理的思想体系由几部分组成,各自有哪些具体内容?
答案:
体系有社区卫生服务管理本身及其相关的管理理论、观念和观点组成的体系。各自的具体内容有:①理论体包括辩证唯物主义方法论、系统论、控制论、信息论、行为科学、决策论等方面的理论组成。②管理观念主要包括市场观念、服务观念、成本观念、信誉观念、激励观念。③管理观点包括开放的观点,面向世界、面向未来的观点,激励观点,价值观点,改革创新观点。
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1、【题目】如何防范社区卫生服务中心的法律问题
答案:
①不断强化医疗纠纷的防范意识②加强医德医风教育
③改进和完善内部管理制度,提高医疗质量a制订切合实际的医疗事故、医疗纠纷防范预案和医疗事故b建立和完善各类管理制度工作规范,明确岗位职责。c不断改善诊疗体检,提高社区卫生服务人员的业务素质。d做好病案文书的书写和管理工作。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务信息
答案:
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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