1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
选项：
A.错接
B.空接
C.漏接
D.正常
答案：
解析：
1、【题目】与沈阳市花相同的两个国家是
选项：
A.澳大利亚、美国
B.法国、英国
C.德国、印度
D.美国、英国
答案：
解析：
1、【题目】馆藏文物中的一级文物的调拨.交换,须经( )批准.未经批准,任何单位或者个人不得调取文物。
选项：
A.当地人民政府
B.当地文物行政管理部门
C.当地旅游行政管理部门
D.国务院文物行政管理部门
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的( )付费。
选项：
A.70%
B.30%
C.50%
D.10%
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游者丢失《港澳同胞回乡证》，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。
选项：
A.港澳同胞回乡证
B.中华人民共和国出境通行证
C.回乡证遗失证明
D.港澳同胞旅行证
答案：
解析：
1、【题目】当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
选项：
A.婉言拒绝
B.酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
答案：
解析：
1、【题目】旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动，导游人员应该( )。
选项：
A.婉言拒绝
B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意
C.表示赞成
D.首先向领导汇报
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地，位于下列哪四国
选项：
A.中国、印度、柬埔寨、以色列
B.中国、印尼、埃及、柬埔寨
C.中国、印度、菲律宾、泰国
D.越南、印尼、泰国、伊朗
答案：
解析：
1、【题目】出境旅游团队( )以上为团。
选项：
A.6人
B.9人
C.10人
D.3人
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。
选项：
A.语言、知识和身心健康
B.语言、知识和服务技能
C.知识、讲解能力和处理事故的能力
D.语言、品质和知
答案：
解析：
1、【题目】导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
选项：
A.组团合同
B.事先约定
C.口头协议
D.接待惯例
答案：
解析：
1、【题目】东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有
选项：
A.哈尔滨、长春、沈阳、辽阳
B.沈阳、吉林、集安、哈尔滨
C.朝阳、集安、沈阳、吉林
D.长春、吉林、集安、哈尔滨
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的（）。
选项：
A.工作能力
B.语言种类
C.职业性质
D.业务范围
答案：
解析：
1、【题目】（）对于从事第三产业的人员尤为重要。
选项：
A.不卑不亢，一视同仁
B.热情友好，宾客至上
C.公私分明，诚实善良
D.文明礼貌，优质服务
答案：
A
解析：
暂无解析
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