1、【题目】防护员按照工作性质和职责范围，可分为工地防护员、驻站联络员。
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错误
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1、【题目】团体单程票 30人-99 人为 8 折优惠， 100人以上（含 100 人）为 7 折优惠。
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1、【题目】单程票一经售出，概不退票。
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错误
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1、【题目】储值票过期，则可以选择在付费区对其进行更新。
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错误
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1、【题目】正线信号系统出发信号机中黄色信号灯表示开通侧向允许越过。
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1、【题目】为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
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正确
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1、【题目】设置了车费免检模式的车站，其出闸机对储值票不扣钱，乘次票不扣乘次，单程票不回收。
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错误
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1、【题目】下达运营结束命令后，票箱、钱箱自动清空。
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1、【题目】储值票、免费票有效期为500日。
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正确
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1、【题目】对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查，发现问题及时处理。当电梯出现异常时，等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。
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错误
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1、【题目】中间联络员主要作用是传递驻站联络员、施工负责人和工地防护员之间的通话。
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1、【题目】对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查，发现问题及时处理。当电梯出现异常时，等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。
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1、【题目】预赋值的单程票可以在车站直接发售，不经过BOM。
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1、【题目】车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。
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错误
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