1、【题目】晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
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错误
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1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
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1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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错误
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1、【题目】客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角
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正确
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1、【题目】清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
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正确
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1、【题目】晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
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1、【题目】选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
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1、【题目】清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
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正确
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1、【题目】清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
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1、【题目】电冰箱应定期除霜，除霜的工具最好用硬质的金属物件
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1、【题目】清洁剂使用过多会对物品造成损伤。因此不必每天都用清洁剂清扫客房，可在做计划卫生时，多用一些，一次清除。
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1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
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1、【题目】淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
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1、【题目】电冰箱应定期除霜，除霜的工具最好用硬质的金属物件
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