1、【题目】旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
选项：
A.旅游服务、旅游投诉
B.旅游向导、旅游投诉
C.旅游餐饮、旅游向导
答案：
A
解析：
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1、【题目】“言尽而意不尽，意尽而情不尽，情尽而味不尽”，这体现了导游讲解的
选项：
A.创新性
B.知识性
C.情感性
D.艺术性
答案：
D
解析：
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1、【题目】铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
选项：
A.1.0—1.3米
B.1.0—1.4米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.5米
答案：
D
解析：
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1、【题目】地陪和全陪共同的职责主要是
选项：
A.安排旅游活动
B.联络工
C.保障安全
D.导游讲解
答案：
C
解析：
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1、【题目】适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是
选项：
A.简单概述法
B.突出重点法
C.虚实结合法
D.分段讲解法
答案：
D
解析：
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1、【题目】散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。
选项：
A.组团社
B.散客部
C.饭店前台
D.下一站地接导游
答案：
B
解析：
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1、【题目】利用公共资源建设的游览场所应当体现（）性质。
选项：
A.公共
B.公益
C.低价
D.免费
答案：
B
解析：
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1、【题目】旅游法调整的对象是在旅游活动中形成的带有旅游特点或者体现旅游活动特点的
选项：
A.政治关系
B.社会关系
C.文化关系
D.经济关系
答案：
B
解析：
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