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财会类〖客户关系管理的内容包括()。〗相关多选题
高级经济师

1、【题目】客户关系管理的内容包括()。

选项:

A.顾客分析

B.顾客吸引

C.顾客反馈管理

D.顾客档案管理

E.顾客分析

答案:

ACDE

解析:

暂无解析

1、【题目】市场营销组合的特点包括( )。

选项:

A.可控因素

B.多层次复合结构

C.不确定性

D.动态的组合体

E.强制性

答案:

ABD

解析:

暂无解析

1、【题目】影响促销组合的因素包括()。

选项:

A.产品类型

B.促销策略

C.购买准备阶段

D.所需资金

E.产品生命周期

答案:

ABCE

解析:

暂无解析

1、【题目】产业市场的特点包括()。

选项:

A.派生需求

B.弱弹性需求

C.专业购买

D.复杂多变性

E.直接购买

答案:

ABCE

解析:

暂无解析

1、【题目】商品使用价值和价值的统一性表现在()。

选项:

A.价值的大小决定使用价值的大小

B.只有使用价值没有价值的东西,不能成为商品

C.使用价值的大小决定价值的大小

D.使用价值是价值的物质承担者,没有使用价值的东西不可能有价值

E.有使用价值的物品必然有价值

答案:

BD

解析:

本题考查商品使用价值和价值。商品做为使用价值,在质上各不相同,因而在量上也难以比较,因而A错误;商品的价值量取决于生产商品所耗费的劳动时间,因而C错误。

1、【题目】一个人学习过程通过()相互影响而产生的。

选项:

A.驱策力

B.刺激物

C.诱因

D.反应

E.强化

答案:

ABCDE

解析:

暂无解析

1、【题目】我国的公有制经济主要由国有经济和集体经济组成,还包括混合所有制经济中的()。

选项:

A.私人成分

B.外资成分

C.国有成分

D.集体成分

E.民营成分

答案:

CD

解析:

本题考查我国的公有制经济的构成。我国的公有制经济主要由国有经济和集体经济组成,还包括混合所有制经济中的国有成分和集体成分。

1、【题目】亚文化群包括( )。

选项:

A.民族群体

B.宗教群体

C.种族群体

D.伦理道德群体

E.地理区域群体

答案:

ABCE

解析:

暂无解析

1、【题目】品牌对于卖者而言,具有如下作用()。

选项:

A.便于卖者经营管理

B.商标受法律保护

C.建立稳定顾客群

D.有助于市场细分

E.促进销售

答案:

ABCDE

解析:

暂无解析

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