1、【题目】业务素质的内容包括（）。
选项：
A.具有现代营销观念
B.具有丰富的专业知识
C.具有较扎实的销售基本
D.具有熟练的销售技巧
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。
选项：
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】销售员素质包括：（）
选项：
A.技术素质
B.业务素质
C.个人素质
D.交际素质
答案：
BC
解析：
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1、【题目】根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。
选项：
A.微观环境
B.内部环境
C.宏观环境
D.外部环境
答案：
AC
解析：
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1、【题目】成交技巧包括以下类型（）。
选项：
A.假设型成交
B.二选一法
C.立即成交法
D.长期成交型
答案：
AB
解析：
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1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。
选项：
A.赠送纪念品
B.书信电话联系
C.拜访
D.定期集中沟通
答案：
ABC
解析：
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1、【题目】成本导向定价法包括（）。
选项：
A.成本加成定价法
B.目标收益定价法
C.投益平衡定价法
D.边际成本定价法
答案：
ABCD
解析：
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