1、【题目】定点比较是指什么？
答案：
是指公关事务部门为了测量自己的表现，并把自己的部门同表现更好的、神职是世界一流水平的公共事务部门相比较，从而获得有关公共事务的知识和经验，提高部门水平。
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1、【题目】国际公共关系是指什么？
答案：
是指一个组织在本国以外针对国外公众开展的公共关系活动，或所进行的对国外公众有着显著影响力的公共关系工作。
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1、【题目】简述CIS对企业的重要功能。
答案：
1.整体提升企业的品牌形象和影响力
2.提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力
3.提高企业自身管理能力
4.激励企业自主创新和制度创新的能力
解析：
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1、【题目】简述整合营销传播的缘起。
答案：
1.20世纪80年代以来市场和营销观念的变革
2.信息技术发展和因特网时代的冲击
3.大众传播媒体的弱化和分化
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1、【题目】论述国际传播的特征。
答案：
广义的国际传播包括跨越国界的大众传播和人际传播，全面涉及到了国际信息传播现象，其内容和形式非常广泛。狭义的大众传播仅指跨越国界的大众传播。
其特征包括
1.政治性，国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起，因此它具有很浓的政治色彩。
2.跨文化性，国际传播主要是针对不同文化背景的受众而进行的传播活动，因此国际传播的传播范围是以国际跨国界、跨语言、跨文化为特征的。
3.多元性，多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化。
解析：
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1、【题目】简述国际公关活动中的“具备全球眼光”原则。
答案：
1.要充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势
2.要关注人类社会共同面临的重大问题
3.要重视现代科学技术发展
4.要掌握公关理论研究新成果和公关实务发展新动态。
解析：
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1、【题目】倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面
答案：
(1)选择性接受
(2)选择性理解
(3)选择性记忆
(4)选择性参与
(5)选择性认知
解析：
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1、【题目】试述集中式媒介组合的优点。
答案：
(1)能够让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。
(2)能够提高品牌的熟知度，特别在接触媒介种类较少的日标受众中提高品牌的熟知度。
(3)在非常显眼的媒介—如黄金时段的电视节门或一流杂志的大型广告版面中发布广告。能够使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。
(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。
(5)集中的媒介费能够使广告主获得媒介组合的可观折扣。
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1、【题目】企业视觉识别是指什么？
答案：
是指借助艺术设计的方法，综合运用符号、色彩、构图和空间造型等要素，通过形象化的手法集中表现企业精神追求和价值取向，以丰富的形式向社会传播有关企业独特更个性的信息。
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