1、【题目】案例：某局办公室根据局领导指示，重新设计了局机关的机关办文管理程序和办会管理程序;接着又按局领导指示，组织修正、补充、完善了局内人事管理程序和财务管理程序。请根据工作性质这一分类标准，
分析说明：（1）局办重新设计的两种程序属于什么管理程序类型?为什么?
（2）局办修正、补充、完善的两种程序属于什么管理程序类型?为什么?
答案：
(1)答：重新设计的办文和办会两种管理程序属于综合办公事务管理程序。因为这两种程序都是各机关管理部门、各管理层次都普遍存在或必须参与的事务管理程序。
(2)答：修正、补充、完善的人事、财务管理程序属于专项业务管理程序。因为他们是针对人事和财务两个业
务部门的管理工作的管理程序。
解析：
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1、【题目】机关管理的实施。
答案：
从机关计划被批准时起，到计划目标实现的全部机关实践活动，称作机关管理的实施
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1、【题目】简述机关人事管理的机制。
答案：
机关从事管理机构是指一整套关于机关工作人员管理的活动规则和制度化措施，是机关围绕内部管理的需要制订的。
(1)竞争机制。 (1 分)
(2)保障机制。 (1 分)
(3)激励机制。 (1 分)
(4)更新机制。 (1 分)
(5)监控机制。 (2 分)
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1、【题目】试述机关管理的环境状态可以表征机关管理的成效
答案：
机关管理与其环境存在极为广泛的、紧密的联系，任何机关管理活动都在其特定的管理环境中进行的，任何管理活动所预期管理成效，都由机关内外环境资源转化而来。因此，环境状态及其变化趋势，可表征在环境内运作的机关管理的成效。 (1 分)
(1)从环境状况可以了解到机关管理的现实成效。 如从机关内外公众的反映中可以了解到机关管理政策、管理举措的执行情况、受拥戴程度等现实管理成效;从机关管理中与环境进行物质交换的协理性可以了解机关物质利用的成效;从与环境信息流交换的流量、内存、到利性，可以了解机关管理信息利用的科学有效性;从与环境能量流交换的互补性可以了解机关管理的生机与活力等。 (3 分)
(2)从环境状态可以了解到机关管理中出现的不足和问题。 由于机关管理活动均要作用和影响其内外环境，因此，机关管理中的不足和问题也能从其环境中得到了解。 (3 分)
(3)从环境状态可以预测机关管理将来的民展变化。 如从机关管理内外环境的不断改善和优化，可以预测将会有较大发展;从机关管理环境的不断变化和两者关系失调的不断加剧，可以预测将可能出现严重的危机，陷入难以摆脱的困境。 (3 分)
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1、【题目】机关管理的综合性和整体性特点。
答案：
(1)综合性是指管理范围广泛、管理活动内容庞杂，需要综合处理多种关系，综合解决多种问题;(2)面对各有特色的职能活动，面对互有联系又各成体系的每项工作，面对内容繁杂、性质不一的具体事务，务必从机关整体角度出发，善于解决各种跨部门、跨领域的综合性问题。(3)对具体事务进行实事求是分析，有针对性地解决问题。
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