1、【题目】名词解释：社区卫生服务信息
答案：
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?
答案：
①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法
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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?
答案：
①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法
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1、【题目】社区卫生服务营销主要包括哪三个方面的工作？
答案：
①研究社区卫生服务需求，即居民的卫生服务需求种类和需求量;
②通过整合社区卫生资源，设计、优化、改进、完善卫生服务活动;
③整合营销活动，即输出服务的内容和过程，通过适当的过程、方式和手段以适当的价格在满足居民健康需求的同时获得机构发展的资本并提供居民的健康水平。
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1、【题目】社区卫生服务有哪些特点
答案：
(书上我不知道哪里，网搜的)
①公益性②主动性③全面性
④综合性⑤连续性⑥可及性
看清楚题目，标注是后备的，大家懂的啦，后背咯。——菲思
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务营销
答案：
简单的说是满足社区居民现实的需求，挖掘其潜在的需求，创造其未知的需求，以推动社区居民物质和精神文化生活的进步。
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1、【题目】医疗服务质量的特征有哪些?
答案：
①专业性与专科性 ②人命关天的高风险性 ③质量的相对性明显 ④服务结局的不可逆性 ⑤不容错过的时机性 ⑥信息不对称性 ⑦互动性 ⑧公正性 ⑨人道主义性质
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