1、【题目】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。
选项：
A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.礼遇护照
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】以下属于实地口语导游方式的有（）。
选项：
A.游览途中介绍
B.游览途中才艺表演
C.游览途中问题解答
D.游览途中交谈
答案：
解析：
1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。
选项：
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案：
解析：
1、【题目】导游员要遵从导游规范，严格禁止()。
选项：
A.变更接待计划或中止导游活动
B.私自承揽导游业务
C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D.给游客用药
E.游客在非游泳区游泳
答案：
解析：
1、【题目】导游服务集体具有协作共事的基础，因为他们的（）。
选项：
A.工作方法相同
B.工作对象相同
C.工作任务相同
D.工作目标相同
答案：
解析：
1、【题目】导游服务工作复杂多变，主要体现在（）。
选项：
A.游客需求多种多样
B.服务对象复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。
选项：
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案：
AC
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在（）。
选项：
A.承上启下
B.促进交流
C.连接内外
D.协调左右
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】按产生原因分，旅游故障可分为()。
选项：
A.自然性旅游故障
B.责任性旅游故障
C.来自游客方面的旅游故障
D.重大旅游故障
E.一般旅游故障
答案：
解析：
1、【题目】为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客
选项：
A.带好随身衣物、提包和证件
B.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间
C.在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品
D.离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E.尽量不要到拥挤的地方行走
答案：
ACD
解析：
暂无解析
1、【题目】有关下列景点所属国家的正确叙述是
选项：
A.箱根（日本）
B.珍岛分海奇观（韩国）
C.圣淘沙岛（新加坡）
D.巴厘岛（印度尼西亚）
E.科隆大教堂（德国）
答案：
解析：
1、【题目】用餐前有游客临时提出吃素要求，地陪应该()。
选项：
A.外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行
B.外国人前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请旅行证件
C.外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证
D.外国人未经允许，不得进入不对外国人开放的场所
答案：
解析：
1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在（）。
选项：
A.承上启下
B.促进交流
C.连接内外
D.协调左右
答案：
解析：
1、【题目】根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）。
选项：
A.来中国旅游
B.来中国探亲
C.来中国定居
D.来中国访问、考察、讲学
答案：
解析：
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